Hatályos: 2026. augusztus 26.
A jelen adatvédelmi tájékoztató (a továbbiakban: Tájékoztató) a Smart Wall Systems Kft. (a továbbiakban: Adatkezelő) által üzemeltetett smartwallsystems.hu weboldal (a továbbiakban: Weboldal) látogatóinak és a Weboldalon keresztül kapcsolatba lépő természetes személyeknek (a továbbiakban: Érintett) nyújt tájékoztatást személyes adataik kezeléséről, az Európai Parlament és a Tanács (EU) 2016/679 rendelete (általános adatvédelmi rendelet, GDPR) 13. cikkének, valamint az információs önrendelkezési jogról és az információszabadságról szóló 2011. évi CXII. törvény (Infotv.) rendelkezéseinek megfelelően.
1. Az adatkezelő adatai
| Név | Smart Wall Systems Kft. |
|---|---|
| Székhely | 7562 Segesd, Kossuth utca 88. |
| Cégjegyzékszám | 14-09-320205 |
| Adószám | 32313662-2-14 |
| info@smartwallsystems.hu | |
| Weboldal | smartwallsystems.hu |
Az Adatkezelő adatvédelmi tisztviselő kijelölésére nem köteles; adatvédelmi kérdésekben a fenti e-mail-címen érhető el.
2. A kezelt adatok köre, célja, jogalapja és időtartama
2.1. Kapcsolatfelvételi űrlap
A Weboldal „Kapcsolat” oldalán elérhető űrlap kitöltésével az Érintett az alábbi adatokat adja meg:
- név (kötelező),
- e-mail-cím (kötelező),
- telefonszám (opcionális),
- cégnév (opcionális),
- a megkeresés témája és az üzenet szövege (kötelező),
- a beküldés időpontja és technikai adatai (IP-cím, böngésző típusa – a szerver naplójában).
| Cél | Az Érintett megkeresésének fogadása, megválaszolása, árajánlat készítése, kapcsolattartás. |
|---|---|
| Jogalap | GDPR 6. cikk (1) bekezdés b) pont – szerződés megkötését megelőző lépések megtétele az Érintett kérésére; a nem kötelező adatok tekintetében a 6. cikk (1) bekezdés a) pont – az Érintett hozzájárulása. |
| Időtartam | A megkeresés lezárását követő 12 hónap; szerződéskötés esetén a szerződéses és számviteli megőrzési kötelezettségek szerint (Számv. tv. 169. § – 8 év). |
Az űrlap beküldésekor az Adatkezelő automatikus visszaigazoló e-mailt küld az Érintett által megadott e-mail-címre. A beküldött üzenet az Adatkezelő info@smartwallsystems.hu postafiókjába, valamint az Adatkezelő ügyvezetője által használt Google (Gmail) levelezőfiókba érkezik meg.
2.2. Szerver naplófájlok
A Weboldal megtekintésekor a tárhelyszolgáltató szervere automatikusan rögzíti a látogató IP-címét, a látogatás időpontját, a megtekintett oldal címét, a böngésző és az operációs rendszer típusát, valamint a hivatkozó oldal címét. Ezek az adatok az Érintett személyével közvetlenül nem kerülnek összekapcsolásra.
| Cél | A Weboldal biztonságos üzemeltetése, hibák felderítése, visszaélések megelőzése. |
|---|---|
| Jogalap | GDPR 6. cikk (1) bekezdés f) pont – az Adatkezelő jogos érdeke (a szolgáltatás biztonságos működtetése). |
| Időtartam | Legfeljebb 30 nap, a tárhelyszolgáltató beállításai szerint. |
2.3. E-mailben és telefonon történő kapcsolatfelvétel
Ha az Érintett a Weboldalon feltüntetett e-mail-címen vagy telefonszámon keresi meg az Adatkezelőt, a megadott adatokat (név, elérhetőség, a megkeresés tartalma) az Adatkezelő a 2.1. pontban írt célból, jogalapon és időtartamig kezeli.
3. Sütik (cookie-k)
A Weboldal statikus oldal, és kizárólag a működéséhez technikailag szükséges sütiket használ; marketing- vagy nyomkövető sütit az Adatkezelő nem helyez el. A Weboldal jelenleg nem használ látogatottságmérő (analitikai) szolgáltatást. Amennyiben ez a jövőben változik, az analitikai sütik kizárólag az Érintett előzetes, kifejezett hozzájárulásával, sütikezelő felületen keresztül kerülnek aktiválásra, és a jelen Tájékoztató ennek megfelelően frissül.
A „Kapcsolat” oldalon beágyazott Google Térkép betöltésekor a Google LLC saját sütiket helyezhet el, és adatokat gyűjthet a látogató eszközéről. Erről a Google adatvédelmi tájékoztatója ad felvilágosítást: policies.google.com/privacy.
4. Adatfeldolgozók és címzettek
Az Adatkezelő a személyes adatok kezeléséhez az alábbi adatfeldolgozókat veszi igénybe:
| Adatfeldolgozó | Tevékenység |
|---|---|
| Netmasters Kft. (tárhelyszolgáltató) | A Weboldal tárhelye, a kapcsolati űrlap szerveroldali feldolgozása, az info@smartwallsystems.hu postafiók üzemeltetése, szerver naplófájlok. |
| Google Ireland Ltd. (Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Írország) | Az űrlapon beküldött üzenetek másolatának fogadása Gmail levelezőfiókban; a beágyazott Google Térkép szolgáltatás. |
Az Adatkezelő a személyes adatokat a fentieken túl harmadik személynek nem adja át, kivéve, ha erre jogszabály kötelezi (pl. hatósági megkeresés). A Google szolgáltatások igénybevétele során az adatok az Európai Unión kívüli szerverekre (USA) is kerülhetnek; a Google LLC az EU–USA adatvédelmi keretrendszer (EU-U.S. Data Privacy Framework) tanúsított résztvevője, amely a GDPR 45. cikke szerinti megfelelőségi határozat alapján biztosítja a megfelelő védelmi szintet.
5. Adatbiztonság
Az Adatkezelő megfelelő technikai és szervezési intézkedésekkel (HTTPS-titkosítás, jelszóval védett fiókok, hozzáférés-korlátozás, spamszűrés) gondoskodik a személyes adatok biztonságáról, és védi azokat a jogosulatlan hozzáférés, megváltoztatás, továbbítás, nyilvánosságra hozatal, törlés vagy megsemmisítés ellen.
6. Az Érintett jogai
Az Érintett a GDPR 15–22. cikkei alapján az Adatkezelőtől kérheti:
- hozzáférést a róla kezelt személyes adatokhoz és az adatkezelés körülményeire vonatkozó tájékoztatáshoz;
- pontatlan adatainak helyesbítését, hiányos adatainak kiegészítését;
- adatainak törlését („elfeledtetéshez való jog”), ha az adatkezelés célja megszűnt, a hozzájárulását visszavonta, vagy az adatkezelés jogellenes;
- az adatkezelés korlátozását a GDPR 18. cikkében meghatározott esetekben;
- adathordozhatóságot: a hozzájáruláson vagy szerződésen alapuló, automatizált módon kezelt adatainak tagolt, géppel olvasható formátumban történő kiadását;
- tiltakozást a jogos érdeken alapuló adatkezelés ellen.
A hozzájáruláson alapuló adatkezelés esetén az Érintett a hozzájárulását bármikor visszavonhatja; a visszavonás nem érinti a visszavonás előtti adatkezelés jogszerűségét. Az Érintett kérelmét az Adatkezelő indokolatlan késedelem nélkül, de legfeljebb a kérelem beérkezésétől számított egy hónapon belül teljesíti, illetve tájékoztatja az Érintettet a kérelem elutasításának okairól. A kérelem a info@smartwallsystems.hu e-mail-címre, vagy postai úton az Adatkezelő székhelyére küldhető.
7. Jogorvoslat
Ha az Érintett úgy véli, hogy személyes adatainak kezelése sérti a GDPR rendelkezéseit, panasszal élhet a felügyeleti hatóságnál:
Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóság (NAIH)
1055 Budapest, Falk Miksa utca 9–11.
Postacím: 1363 Budapest, Pf. 9.
Telefon: +36 1 391 1400
E-mail: ugyfelszolgalat@naih.hu
Web: naih.hu
Az Érintett jogainak megsértése esetén az Adatkezelővel szemben bírósághoz is fordulhat; a per – az Érintett választása szerint – az Érintett lakóhelye vagy tartózkodási helye szerinti törvényszék előtt is megindítható.
8. A Tájékoztató módosítása
Az Adatkezelő fenntartja a jogot a jelen Tájékoztató egyoldalú módosítására. A mindenkor hatályos Tájékoztató a Weboldalon érhető el; a lényeges módosításokról az Adatkezelő a Weboldalon közzétett felhívással tájékoztatja a látogatókat.